05 Mayıs 2016

Akbank Kredi Kartı Üyelik Bedeli!

Her sene ekstreme yansıyan bu tutarı müşteri hizmetlerine bağlanarak geri iadesini istiyordum. Nedenini bile sormadan hesabıma iadesi oluyordu. Ancak bu sene tam 98 TL hesap ekstreme yansımış. İadesi için aradığım müşteri temsilcisinin verdiği cevap iadesini sistem onaylamıyor. Ben haksızca ekstreme yansıyan bu bedeli ödemek istemiyorum. Eğer iadesi olmazsa kartımı kullanıma kapatacağım.

Neslihan V. 81 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön