Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatının İptal Edilmemesi.

Serkan Y. |

Bankanızdan 2006 yılından itibaren kullanmakta olduğum 250 TL limitli ufacık bir kart için neredeyse %10'una tekabül eden bir tutarı üyelik aidatı adı altında benden tahsil ediliyor. İlgili meblağın benden tahsil edilmesi kanunen yasak. Kaldı ki daha önce de tarafımdan defalarca tahsil edilmeye çalışılan üyelik bedellerinin iptali, isteğim doğrultusunda gerçekleştirildi. Son bedelin iptalinde zorluk çıkarmasına anlam verebilmiş değilim. Gerekli iptal gerçekleştirilmediği takdirde tüketici hakları mahkemesine başvurmaktan geri durmam.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    17:01

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi