25 Kasım 2014

Akbank Kredi Kartı Ücretinin İadesini İstiyorum.

Bankanızın düzenli çalışan ve yıllardır bankanızın pek çok ürününü kullanmış bir müşterisiyim. Akbank'tan aldığım Wings kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında kesilen 130 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bütün taleplerim bankanız tarafından olumlu karşılandı ve istediğim iade işlemi ivedilikle gerçekleştirildi. Bu sefer de sorun yaşamayacağımızı umuyorum.

Abdullah P. 471 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön