06 Ağustos 2016

Akbank Kredi Kartı Ücreti Kesildi.

26.02.2016 tarihinde Axess kredi kartımdan haksız kazanç olarak alınmış olunan 109 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesi için yardımınızı rica ediyorum.

Ayşe D. 8 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe D.22 Ağustos 2016

    Merhaba; Akbank tarafınca haksız kazanç olarak alınmış olunan kk ücretinin ne yazık ki; tarafıma red olarak geri dönüş sağlanmıştır. Yıllarca sizin bankanın kk kullanmaktayım. Bugüne kadar ücretle her hangi bir sıkıntı yaşamadım. Takdir edersinizki aynı müşteri memnuniyetinin devam edilebilmesi için, aynı kk ücret iade koşullarını, tarafınızca; tekrar iadenin yapılmasını rica ediyorum. (farklı müşterilerede kk ücret iadesini banka olarak karşılamaktasınız. Almış olduğunuz ücreti kk ma yapılmasını rica ediyorum.) iyi çalışmalar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön