Akbank Kredi Kartı Ücreti Alıyor!

Hami Ç. |

Yıllardır Axess Platinum kart kullanıcısıyım. Düzenli olarak kullandığım bu kart için diğer bankaların cazip tekliflerle geldiği kredi kartlarını geri çevirdim. Doğru düzgün puan dahi vermeyen hiçbir avantajından faydalanmadığım ve 3 tane otomatik ödeme talebim olan kartı sadece kart ücreti ödemediğim için kullanıyordum. Fakat bu güne kadar kart ücreti almamalarına rağmen bu yıl kart ücreti hesabıma yansıtıldı. Bu kart ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    20:19

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 30.11.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 30 Kasım
    11:50

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi