25 Ocak 2014

Akbank Kredi Kartı Ücreti Alıyor!

Akbank bu ay ki ekstrede 95 TL kredi kartı ücreti tahsil etmiş. Oysa ki benim Akbank'ta 7 adet otomatik ödeme talimatım var. İş Bankası 1 tane bile olsa ücret almıyor. Geçen yıl yine bu zamanlar da aynı ücreti kestiler ve itirazım sonucu iade ettiler. Ücret iadesi olmazsa kredi kartımı iptal ettirip tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım.

İsmail 130 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön