20 Eylül 2013

Akbank Kredi Kartı Teslimat Problemi!

2 bin TL limitli onaylanmış fakat elime geçmemiş olan kartımın Akbank tarafında arkası aranmadan yaklaşık 2 aydır beklediğim kartın nerede olduğunu bilmiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda kart bankada deniyor fakat kart bankada yok. Hata nerede bu nasıl bir banka, kesinlikle hiç bir şekilde yıllık kart aidatı ve herhangi bir kullanımı kabul etmemekteyim.

Ramazan 33 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön