13 Mayıs 2013

Akbank Kredi Kartı Limitim Artırılmadı!

Akbank Axess gold müşterisiydim. 3. 000 tl olan limitimin 5. 000 tl olarak güncellenmesini istedim , 1 hafta boyunca tahkikat yapıldı. Mülki idare amiri korumasıyım iş yerim arandı maaş mutemetimle görüşüldü herhangi bir olumsuz görüş alınmamasına rağmen gerekçe gösterilmeden limit artırımı yapılmadı. Maaş bordromu ve şube çalışanın olumlu görüşünü faxladım yine limit artırımı yapılmadı. Bende kredi kartımı kapattım. Akbank'ın müşterilerini mağdur etmesinden ve gerekli alakayı göstermemesinden dolayı şikayetçiyim.

Gökhan 95 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön