Akbank Kredi Kartı Kapatma!

Turgay K. |

Kredi kartımı kapattırdım sebebi bana dediler ki otomatik ödeme talimatı verin kart aidatı vadesiz hesap parası almıyoruz dediler. Sonra banka müşteri temsilcisini aradım bana dedi ki 5 ay dolmadığı için aidat kesilmiştir dedi ama bende onlara dedim ki bana otomatik talimat ver dediler 5 ay düzenli ödeme olacak demediler neyse bende buna istinaden kredi kartını kapattırdım kapattırmadan önce bana banka yetkilisi diyor ki sana 80 TL para verelim kapattırma dedi, bende kabul etmedim ve kapattırdım. Sonra aradan 4 gün geçti beni tekrar aradılar kredi kartını tekrar açalım size 40 TL para verelim dedi. Bende istemiyorum dedim.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    17:41

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup tarafınıza 03/03/2015 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 02 Mart
    12:00

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi