Akbank Kredi Kartı İptali!

Aynur F. |

Akbank a ait kredi kartımı iptal etmek için banka şubesine gittim görevli bana banka içerisindeki telefondan direk müşteri hizmetlerine bağlanıp iptal edebileceğimi söyledi fakat aradığımda sesli yanıt sisteminde iptal işlemi yapılacak uygulama olmadığı için ve müşteri temsilcisine bağlanmadığı için iptal edilemedi kartımı iptal ettirmek istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aynur F.
    27 Ocak
    10:37

    kredi kartı hesabında artı para hala aktif durumda hesabın tamamen kapatılmasını istemiştim

  • Aynur F.
    25 Ocak
    16:10

    artı para hala aktif ben kartın tamamen iptalini istiyorum arayıp iptal işlemi tamam dediler tamamen kapanmamış

  • 24 Ocak
    14:47

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi