25 Ağustos 2015

Akbank Kredi Kartı İptali...

Şahsıma ait kredi kartı bilgim dışında iptal edilmiştir. 2012 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim tarafıma 2012 yılında verilen kredi kartının kullanım süresi 2015 Temmuz ayı itibari ile doluyordu ve tarafıma yeni kart gönderildi ülkenin içinde bulunduğu durum doğuda görev yapmam ve askeri personel olmam sebebiyle kurye kartı bana ulaştıramadı ve geri gönderdi ve Akbank kartımı iptal etti halen kartımdan yaptığım taksitli alışverişler var ve bakiyesi var müşteri hizmetleri kartımın sistemsel kapatıldığını geri açılamayacağını söyledi, kurye kartı bana ulaştırmış olsaydı halen kullanıyor olacaktım, söz konusu kartımın tarafıma ulaştırılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ali 338 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değelendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön