Akbank Kredi Kartı İptali...

Ali G. |

Şahsıma ait kredi kartı bilgim dışında iptal edilmiştir. 2012 yılından beri Akbank maaş müşterisiyim tarafıma 2012 yılında verilen kredi kartının kullanım süresi 2015 Temmuz ayı itibari ile doluyordu ve tarafıma yeni kart gönderildi ülkenin içinde bulunduğu durum doğuda görev yapmam ve askeri personel olmam sebebiyle kurye kartı bana ulaştıramadı ve geri gönderdi ve Akbank kartımı iptal etti halen kartımdan yaptığım taksitli alışverişler var ve bakiyesi var müşteri hizmetleri kartımın sistemsel kapatıldığını geri açılamayacağını söyledi, kurye kartı bana ulaştırmış olsaydı halen kullanıyor olacaktım, söz konusu kartımın tarafıma ulaştırılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    10:10

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değelendirmeye alınmış olup inceleme devam etmektedir. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 25 Ağustos
    11:55

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi