18 Nisan 2013

Akbank Kredi Kartı İle Yapılan İşlem Dekontlarını Vermiyor!

Kiradaki gayrimenkulüme ait su ve elektrik faturalarını 01.04.2013 tarihinde internet şubeden kredi kartım ile ödedim. Kiralayan adına açmış olduğum davada kullanabilmek için faturaları ödediğime dair dekontları şubeden istedim ama olumsuz cevap aldım. Çağrı merkezlerini aradım, genel merkezin faksını verdiler. Ayrıntılı olarak bir dilekçe ile durumu anlatıp dilekçemi 2 kez faksladım. Fakat tenezül edip cevap dahi vermediler.

Tolga 865 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön