22 Şubat 2013

Akbank Kredi Kartı Gönderilmedi!

Geçen hafta yaptığım kredi kartı başvurusunun ardından bana ulaşıp kart başvurumun onaylanıp onaylanmadığı hakkında bilgi verilecekti fakat 2 gün önce aradılar sabit telefon numarası istediler verdim internetten kartım nerede bölümünden takip ediyorum kartın bilgileri tamamlanıyor yazıyor aradım müşteri hizmetlerini iş yeri numarası isteniyor dendi ben çalışmıyorum öğrenciyim dedim gerekiyor dendi bende birazdan arayıp yurt numaramı veririm dedim kaç gündür arıyorum 1 saate yakın kontörüm gitti müşteri hizmetleri telefonumu da açmıyor geriye arayıp bilgide vermiyor.

Utku 209 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön