27 Ocak 2014

Akbank Kredi kartı Ekstresini Mail Göndermiyor.

Akbank kredi kartı kullanmaktayım. Buna bağlı olarak Akbank müşteri temsilciliğinden daha öncesinde birkaç kez ekstre bilgilerimi posta yoluyla değilde mail yolu ile bana ulaşması konusunda arandım. Mail yolu ile gelmesini değilde posta yolu ile adresime gelmesini istedim.

Son arandığımda Akbank merkezinden aradıklarını ve hiç bu konuda bilgi vermeden mail adresimi istediler. Mail adresimi verdikten sonra ekstre bilgilerimin posta yolu ile değilde mail yolu ile göndereceklerini söylediler. Konuşma bittikten sonra bu baskıdan dolayı Akbank'a teşekkür etmeyi unuttum. Teşekkürler Akbank. Nefret ediliyorsun...

Caner 52 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön