07 Şubat 2014

Akbank Kredi Kartı Ekstrem Yanlış Gönderildi

11/01/2014 tarihinde Axess kredi kartımı kullanarak almış olduğum 1 adet otobüs bileti ekstrede 2 adet olarak görünüyor. Yine müşteri hizmetlerinden birine ulaşamadı. Bu sorunu da çözmezseniz önümüzdeki ay kullanım süresi dolacak olan kredi kartımın yenisini istemem.

Ercan 80 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön