04 Nisan 2013

Akbank Kredi Kartı Borcu Taksitlendirme!

Benim Akbank dan kredi kartım yok , Eşimin kredi kartını taksitlendirme için aradığında kredi kartınızın borcunu taksitlendiremeyiz diye bir cevap almış. Lakin bankanız kendi kredi kartı haricindeki bütün kredi kartlarının borcunu tek çatıda topluyor. Bu çatı altında bizim yerimiz var da mı biz bilmiyoruz. Yoksa telefon bankacılığı biriminde çalışanınız da mı bilmiyor,

Kesin ve net cevap verirseniz ona göre hareket edelim. Başka bankada var da sizde olmaması gibi bir şeyin söz konusu olacağını sanmıyorum.

Tayfun 204 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun 19 Şubat 2014

    hep öyle olur zaten hep değerlendirmeye alıp bilgi verirsiniz bize.

  • Tayfun 15 Nisan 2013

    İlginiz için tşk. Doğrudan size ulaşamıyoruz ne yazık ki ,Bir çok presedürünüz var, onun için dolaylı yolları tercih ediyoruz.Bekleyenleriniz arasında 5 inci kişi 4üncü (4.) kişi olup sonra telefonun kapanmasını istemiyoruz.

  • Akbank Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön