Yakup İ. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler

Akbank Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi İstiyorum!

Yakup İ. |

Yaklaşık olarak 10 yıldır axess kredi kartını kullanıyorum 07.04.2015 tarihinde 90 TL üyelik ücreti alındığını gördüm müşteri hizmetlerini aradığım da geri iadenin mümkün olmadığını söylediler bende kartın iptalini istedim. Onlarda iptal ettiklerini söyleyerek telefonu kapattılar. Kart aidatını geri alıncaya kadar yasal yollardan mücadelem sürecektir.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup İ.
    21 Nisan
    17:35

    Sorunum çözüldü teşekkürler

  • 20 Nisan
    16:02

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Yakup İ.
    20 Nisan
    15:12

    Şikayetin başlığında iade edilmemesi değil iade edilmesi şeklinde olacaktı düzeltilmesini arzu eder teşekkür ederim