Akbank Kredi Kartı Aidatı ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri.

Bumin Ertegi Ö. |

Akbank müşteri hizmetlerini arayıp 20 dakikadan fazla telefon başında beklememize rağmen müşteri hizmetlerinden bir kişiyle dahi görüşemedik. Akbank 80 tl kredi kartı aidatı kesiyor ve bu tutarın borcumuzdan düşülmesini, aksi halde kartımızın iptalini istiyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bumin Ertegi Ö.
    25 Ağustos
    15:38

    Şikayetimin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen bankadan bir geridönüş olmamıştır. müşteri hizmetlerine hala telefon ile ulaşamıyoruz.

  • Bumin Ertegi Ö.
    09 Temmuz
    15:28

    Konuyla ilgili Akbank geridönüş yapmamıştır.

  • 04 Temmuz
    17:09

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi