05 Eylül 2013

Akbank Kredi Kartı Aidatı Kesmiş!

Toplam 8 adet banka kredi kartı ile birlikte Akbank Axess kart kullanıcısıyım. Kredi kartımı yoğun bir şekilde kullanıyorum ve 02.08.2013 tarihli ekstrem de gelen 85 TL'lik kart aidatı bedelini tarafıma ivedi bir şekilde iade edilmesini istiyorum.

Zira kullandığım diğer kredi kartlarında da böyle bir ödemeyi hiçbir zaman kabul etmedim ve bu şekilde hiçbir ödeme yapmadım. Geçmiş senelerdeki üyelik ücreti itirazlarımın bankanız tarafımdan lehime sonuçlandığını hatırlatır, aynı zamanda yeni çıkan yasa ile kart aidat bedellerinin iptal edildiğini de biliyorum.

Volkan 27 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön