Akbank Kredi Kartı Aidatı İadesini İstiyorum.

Tuğrul A. |

06 Temmuz 2015 tarih itibariyle sonu 3787 ile biten kredi kartımdan haksız yere kesilen 100 TL geri istiyorum. Neden haksız 1. Kanuna rağmen kesiyorsunuz 2.Bana ücretsiz kredi kartı verilmedi. 3.Bankadan bu ücretin alınmayacağını alınsa bile geri iade edeceklerini söylediler ki daha önceden defalarca yapıldı ve iade edildi. 4.21 Ocak 2016 tarihinde bitecek kredi. Daha önceden hep memnun olduğumu defalarca söylemişimdir.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    12:48

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 10/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 10 Temmuz
    11:00

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi