Akbank Kredi Kartı Aidatı Almaya Devam Ediyor.

Süleyman O. |

Ben Akbank axesse kredi kartı kullanıyorum. 01.09.2015 tarihinde benden 100 TL yıllık kart aidat borcu kesmişler, bu her yıl oluyordu bende müşteri hizmetlerini arıyordum ve tekrar iade ediliyordu yine bugün (05.09.2015) de aradım durumu anlattım genel müdürlük iade etmiyor diye yanıt verdiler, bende yasal olarak kızdım.

Yasal yoldan alacağımı ve bütün kartı iptal edeceğimi söyledim zaten şu an daha önce haksız aldıkları paraya dava açtım bir ay önce sonuçlandı. 252 TL kazandığım para hesapta görünüyor ona nispet bu parayı iade etmiyorlar bende bu parayı almak için her yasal yolu başvuracağımı vede bundan sonra bankayla bütün hesaplarımı iptal edeceğimi ilgili kişilere duyurulur.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    10:24

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 08/09/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 07 Eylül
    16:38

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Süleyman O.
    07 Eylül
    10:38

    Merhaba ben Akbank axesse kredi kartı kullanıyorum 01.09.2015 tarihinde benden 100 TL yıllık kart aidat borcu kesmişler bu her yıl oluyordu bende müşteri hizmetlerini arıyordum ve tekrar iade ediliyordu yine bu gün (05.09.2015) de aradım durumu anlattım genel müdürlük iade etmiyor diye yanıt verdiler bende yasal olarak kızdım. Yasal yoldan alacağımı ve bütün kartı iptal edeceğimi söyledim zaten şuan daha önce haksız aldıkları paraya dava açtım bir ay önce sonuçlandı 252 TL kazandığım para hesapta görünüyor ona nispet bu parayı iade etmiyorlar bende bu parayı almak için her yasal yolu basvuracagimi vede bundan sonra bankayla bütün hesaplarımı iptal edeceğimi ilgili kişilere duyurulur

  • Süleyman O.
    07 Eylül
    10:37

    Merhaba ben Akbank axesse kredi kartı kullanıyorum 01.09.2015 tarihinde benden 100 TL yıllık kart aidat borcu kesmişler bu her yıl oluyordu bende müşteri hizmetlerini arıyordum ve tekrar iade ediliyordu yine bu gün (05.09.2015) de aradım durumu anlattım genel müdürlük iade etmiyor diye yanıt verdiler bende yasal olarak kızdım. Yasal yoldan alacağımı ve bütün kartı iptal edeceğimi söyledim zaten şuan daha önce haksız aldıkları paraya dava açtım bir ay önce sonuçlandı 252 TL kazandığım para hesapta görünüyor ona nispet bu parayı iade etmiyorlar bende bu parayı almak için her yasal yolu basvuracagimi vede bundan sonra bankayla bütün hesaplarımı iptal edeceğimi ilgili kişilere duyurulur