13 Mayıs 2013

Akbank Kredi Kartı Aidatı!

Kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 80 tl ücret kesilmiş. Kesilen aidatımın geri verilmesini aksi halde kartımı iptal ettirip bir başka bankaya ait kredi kartı kullanacağımı bilmenizi istiyorum.Mesela başka bankadan olan kart için böyle bir talep olmuyor. Yıllardır kullanıyorum ve böyle bir aidat ödemiyorum.

Sahavet 17 Okunma

Cevaplar

  • Sahavet 27 Ağustos 2013

    Bankanın içinde çalışan personelden bir şikayetim yok.Ama çağrı merkezlere bir işlem için kesinlikle ulaşamamaktayım. Operatördeki şuraya bas buraya bas sesi de son derece rahatsız edici ve can sıkıcı.

  • Akbank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön