16 Kasım 2015

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesini Yapmıyor!

Akbank ile daha önce maaş müşterisi olduğum zaman hiçbir para kesintisi olmuyordu ama iş sebebiyle değişiklik oldu bu sebeple de bana hiçbir bilgilendirme olmadan şu an kredi kartı
ekstreme aidat ücreti eklenmiş! Mail atmış, konuşmuş olmama rağmen parayı ödemek zorunda olduğumu söylediler ve bundan önce ne bir bilgilendirme ne başka bir şey acil çözüm istiyorum...

Aslan 27 Okunma

Cevaplar

  • Aslan 18 Kasım 2015

    Benim anlamadığım alın bu ücreti sıkıntı yok ama herkesden alın. Kendi arkadaşlarıma soruyorum onlara ücret iade ediliyor bana edilmiyor ben bunu anlamıyorum.

  • Akbank Temsilcisi18 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 18/11/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi16 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön