09 Nisan 2013

Akbank Kredi Kart Aidatının Geri Ödenmesini İstiyorum!

Akbank'tan Axess kredi kartıma ait hesabımdan nisan ayı ekstremde üyelik ücreti adı altında 75 TL kesildiğini gördüm. 8 senedir akbank kredi kartını kullanıyorum. Uzun yıllardır bana hizmet eden bir banka olduğu için bu bankayı tercih ediyorum ama hersene üyelik ücretini kesiyor ve artık bıktım bu aidatlardan.

Kredi kartımdan alınan üyelik bedelinin bir an önce yatırılmasını istiyorum. Üyelik ücretinin yasal olmadığını biliyorum. Eğer üyelik ücreti geri yatırılmaz ise gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Yada Akbank ile olan ilişkimi en kısa zamanda keseceğimi bildirmek istiyorum. mağdur durumdayım ve bunun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum

Elif 27 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön