21 Temmuz 2015

Akbank Kredi Kapatmaya Rağmen Kesilen Sigorta Ücreti.

Yaklaşık 2 yıl önce çektiğim krediyi 01.04.2015'de kapatmama rağmen 25.06.2015 tarihinde olmayan kredinin 45,52 TL'sigortası kesildi. Kütahya Simav'dan kullandığım için krediyi banka temsilcisi ile görüştüm.

Bana geri ödeneceği söylendi 8.42 TL iştira ödemesi denilerek hesabıma bir miktar yatırıldı. Bankalar artık nereden para keseceklerini şaşırdı. Zaten bu para geri yatsın bu bankayla hiçbir bağlantım olmayacak kesinlikle... .

Şeyma H. 283 Okunma

Cevaplar

  • Şeyma H.24 Temmuz 2015

    23.06.2015 tarihinde paramın geri yatırılmış olduğunu söyleyen bir mesaj geldi mail adresime... Fakat yukarıda da belirttiğim gibi 8.42 iştira bedeli hariç para yatırılmadı sanırım yatırılmayacak da... Bana tüketici mahkemesi yolu gözüktü...

  • Akbank Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 23.07.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön