07 Mayıs 2013

Akbank Kredi Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Kredi hesabından bile hesap işletim ücreti alacak kadar olan bir banka haline gelmişsiniz. Bir de bu mesaja sıkılmadan "maaş hesabından başka her hesaptan hesap işletim ücreti alınır" cevabını ekleyecekler ya. Bütün sosyal ortamlarda paylaşacağım bu şikayeti ki görsün arkadaşlarım ne kadar büyük zannettikleri banka aslında ne kadar çaresiz.

Göksel 25 Okunma

Cevaplar

  • Göksel 12 Mayıs 2013

    Çözüm süreciniz aynı mailleri müşterilere göndermek mi? Telefon bankacılığında bile yetersizsiniz. Müşteri temsilcisine bağlanmak için kayıp çalıntı kart menüsünden bağlanıyoruz. Çözüm bu mu?

  • Akbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön