28 Ekim 2014

Akbank Kredi Dosya Masrafı İadesini Yapmadı.

3 veya 4 sene çekmiş olduğum 2 kredinin dosya masrafı iadesi için Malatya Tüketiciler hakem heyetine kredimin dosya masrafı iadesi için başvurdum hakem heyetinin kararı dosya masrafı iadesi oldu. Ancak sadece 1 miktar para ödediler defalarca telefonla ve bankaya giderek geri kalan tutarın iadesini istedim ancak bir sonuca ulaşamadım. Bankanın yapmış olduğu tavır ve geri kalan para tutarının ödenmesini istiyorum.

Mehmet 458 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi30 Ekim 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön