28 Şubat 2013

Akbank Kredi Dosya Masrafı İadesi!

Akbank Üsküdar şubesi müşterisiyim. Ev aldığım için kredi çektim yalnız banka kredi masrafına ek olarak 850 tl hayat ücreti adı altında masraf alınmış ben şubeden dekontunu almaya gittiğimde bana bu parayı belgeleyemiyorlar üstelik tatmin edici bir cevapta alamıyorum. Kredi masraflarımı almak için belgelerimi toplarken böyle bir durumla karşılaştım ve bankaya olan güvenim sarsıldı. Bankanın benden aldığı 850 tl nerede ? ve ben benden alınan tüm bu ücret ve komisyonları geri istiyorum...

Volkan B. 133 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön