20 Ocak 2014

Akbank Kredi Çektiğime Pişman Etti.

Akbank Pendorya Şubesi'nden konut kredisi çektim, yapma etme demişlerdi dinlemedim ve çektim. Şimdi başımı duvarlara vuruyorum. Çalışanlarının her birinde bilgi eksikliği, yanlış bilgi ve ciddi bir bilgi kirliliği var. Hepsinin ötesinde müşteri memnuniyetinden zerre nasip almamış bir banka zihniyeti. Ayrıca müşteriyi farklı farklı yollara yönlendirip, türlü hareketlerle komisyon gibi faiz gibi yollara sokarak, vatandaşın cebindeki parayı nasıl olur da alırız zihniyetinde bir banka. Türkiye'de böyle bir zihniyet olduğu için utanıyorum. S**D**. 0533 935 **. Şimdi ben burada özellikle yazıyorum, çünkü ulaşamadık diyecekler biliyorum.

Serhat 99 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 27 Ocak 2014

    bankadan gelen yanıt aynen şöyle "sizin ara ödemelerdeki ve diğerleri ile ilgili komisyondan bilginiz var. ve hatta banka size bilgi verdi". ben banka müdüresine ve memuruna özellikle sordum, bana kesinlikle ara ödemedeki %2'lik komisyonun dışında komisyon yok dediler. ayrıca o karınca duası gibi yazılı bir kamyon emrak imlattınız, burada bununla ilgili bir durum varsa kabul etmiyorum. benden haksız 500 TL komisyon talep ediyorsunuz. yarın BDDK'ya ve hemen sonrasında da Tüketici Mahkemesine gideceğim. HAKSIZ KOMİSYONA ENGEL OLMALIYIZ.

  • Serhat 23 Ocak 2014

    utanç verici bir banka ve utanç verici bir hizmet. sizden kredi çekenin vay haline. sanki başka banka yok. akbankın önünden geçilmemesini iyi öğrendim umarım sizden kredi çekmeyi düşünen insanlar bu yazdıkarımı okurlar ve akbank dışındaki bankadan kredierini kulanırlar. SAKIN AKBANK'TAN KREDİ ÇEKMEYİNİZ... SAKIN AKBANK'TAN KREDİ ÇEKMEYİNİZ... SAKIN AKBANK'TAN KREDİ ÇEKMEYİNİZ...

  • Akbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön