27 Nisan 2013

Akbank Kredi Borcumun Maaş Hesabımdan Düşmesi Ve Faiz Alınması!

20235202 hesap nolu maaş müşterinizim, bankanızdan 10.04.2013 tarihinde kredi aldım ve maaş müşteriniz olduğum için her ayın 18 inde hesabımdan otomatik olarak borcumun ödeneceği söylendi ayın 18 inde hesabımda para olmasına rağmen bu tutarın alınmadığını ınternet bankacılığına tesadüfi yapmış olduğum girişle öğrenmiş oldum ardından size durumu anlatan mail attım daha sonra ınternet bankacılığına girdiğimde herhangi bir borcumun olmadığını gördüm ve bana ekte de belirtmiş olduğum maili gönderdiniz, ardından ben tekrar internet bankacılığına baktığımda kredi aldığım bakiyenin tekrar - hesaba düştüğünü gördüm ve bana borcum olduğuna dair ekteki maili gönderdiniz konuyla ilgili bir açıklama istiyorum.

Kübra 54 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön