14 Mayıs 2013

Akbank Kredi Başvurusu!

Yıllardır severek çalıştığım bankam Akbank'ın Davutpaşa şubesinden şikayetçiyim 1 yada 1. 5 ay önce şubeye evraklarımla gidip kredi başvurusu yaptım tüm evraklarıma varıncaya kadar götürdüm oradaki hanım efendiye teslim ettim imzalar attım 2 güne kadar haber vereceklerdi vermediler aradan bu kadar süre geçti tekrar aradım kimlik no'mu söyledim dedim bizim bir başvuru vardı ne oldu? Meğersem başvuru bile yapılmamış evrak getirip getirmediğimi sordu şimdi bende size soruyorum benim evraklarım ne oldu neden sonuç bu kadar uzadı o evrakları da geri istiyorum. Bu nasıl rahat bir davranış böyle kese kağıdı değil kişisel bilgilerimizi veriyoruz sahip çıkılmıyor kredi bir kenara bu tutum nedir?

Murat 279 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Haziran 2013

    Bırakın bu otomatik yazıyı yazmayı bilgisayarla değil gerçek insanlarla konuşalım şikayet edeli nekadar süre oldu hala ne bir telefon geldi ne başka birşey tek şey bu tekrar eden aynı yazınız.

  • Akbank Temsilcisi27 Haziran 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 17.05.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön