06 Mayıs 2013

Akbank Kredi Başvuruma Dönüş Yapılmadı!

Ben 2 hafta önce internet sitenizden kredi başvuru belgesi doldurdum ve müşteri temsilciniz beni aradı ve ne kadar kredi kullanmak istediğimi ve ne amaçla kullanacağımı ve iletişim bilgilerimi aldı. Kediyi hangi şubeden kullanmak istersiniz dedi ve bende İçerenköy Carrefour içinde bulunan şubeden istediğimi söyledim ve temsilciniz bugün değil ama yarın sizi arayıp kredi başvurunuz ile ilgili bilgi verecekler dedi. Ve hala iyi yada kötü beni kimse aramadı. Konu ile ilgili acil dönüş rica ediyorum.

Merve 24 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön