Akbank Konut Poliçe İptali.

Halis D. |

Akbank'ı aradığımda bu konuyla alakalı olarak telefon bağlıyoruz diye sürekli hattan düşürdüler beni. Ben 2011 yılında Akbank'tan kredi çektim ve o zaman bana Konut poliçesi ve DASK Poliçesinin zorunlu olduğunu söylediler ve yaptırmam gerektiğini beyan ettiler. Ben de DASK mantıklı olduğunu ancak konut poliçesinin içeriğini duyduktan yaptırmak istemediğimi söylememe rağmen benden 4 yıldır konut paket poliçesinin masraflarını aldılar.

Poliçemin iptal edilmesini ve Akbank Konut kredisi hesabımdan şimdiye kadar alınan ve karşılığında hiçbir hizmet sunulmayan paralarımın iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    12:58

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 23/03/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 23 Mart
    10:59

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi