Akbank Konut Kredisine Bağlı Konut Sigortası!

Elif T. |

Akbank çalışanlarından biri konut kredisi kullandıktan sonra beni aradı. DASK sigortasının zorunlu olduğunu fakat konut sigortasının isteğe bağlı olduğunu söyleyerek bana seçim hakkı sunmuş oldu. Ben de kabul ettim ve konut sigortası yaptırmış oldum.

Şimdi iptal etmeye çalışıyorum zorunlu deniliyor. İnternetten araştırdığımda DASK harici konut sigortasının zorunlu olmadığı bildiriliyor. Bu konuda hakkımı sonuna kadar arayacağım. Yanlış bilgi verilmiş denilerek başlarından savıyorlar. Evin başına bir şey gelebilirmiş. Kullandırma o zaman kredi... Akbank Çağrı merkezide oldukça ilgisiz...

Etiketler :

Habersiz Sigorta Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    16:11

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi