Ahmet K. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim

Akbank Konut Kredisi Hesabından Aidat Ücreti Alındı.

Ahmet K. |

2015 Ekim ayında Akbank'tan 135000 TL konut kredisi kullandım hesap açım işlemi esnasında otomatik ödeme talimatı vermemi böylece aidat ücreti alınmayacağını söylediler fakat ocak ayında 60 TL aidat ücreti aldılar, itiraz ettiğimde ise otomatik ödeme talimatı 6 Aydan az ödendiği için dediler yani 3 ay önce açılan hesaptan 6 ay otomatik ödeme yapmam gerekiyormuş Akbank basit dört işlemi bilmezken Nasıl bankacılık yapıyor onu çözemedim!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet K.
    24 Şubat
    10:38

    Teşekkür ederim

  • Ahmet K.
    23 Şubat
    12:25

    İade yapıldı teşekkür ederim

  • Ahmet K.
    23 Şubat
    12:24

    İade yapıldı teşekkür ederim.

  • 22 Şubat
    16:35

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi