22 Şubat 2016

Akbank Konut Kredisi Hesabından Aidat Ücreti Alındı.

2015 Ekim ayında Akbank'tan 135000 TL konut kredisi kullandım hesap açım işlemi esnasında otomatik ödeme talimatı vermemi böylece aidat ücreti alınmayacağını söylediler fakat ocak ayında 60 TL aidat ücreti aldılar, itiraz ettiğimde ise otomatik ödeme talimatı 6 Aydan az ödendiği için dediler yani 3 ay önce açılan hesaptan 6 ay otomatik ödeme yapmam gerekiyormuş Akbank basit dört işlemi bilmezken Nasıl bankacılık yapıyor onu çözemedim!

Ahmet K. 59 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı24 Şubat 2016

    Teşekkür ederim

  • Ahmet K.23 Şubat 2016

    İade yapıldı teşekkür ederim

  • Ahmet K.23 Şubat 2016

    İade yapıldı teşekkür ederim.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön