Akbank Komisyon ve Masraf İadesi Sorunu.

Ömer Ç. |

Akbank'ın 35**** numaralı müşterisiyim. Tüketici hakem heyeti kararı sonucu alacağım tutar için Akbank aramış olup İzmir, Konak, Çamdibi şubesinde mutabakat imzalamam halinde iade paramı 2 gün içinde yatıracaklarını söylediler. 4 gün oldu ne yatan para ne arayan var. Kendi sitelerinden şikayet yazdım dönen yok. İnsanlara böyle mi güven verecekler anlamıyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    16:54

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 05/08/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Ömer Ç.
    03 Ağustos
    16:14

    Bundan önce Akbank ın sitesindende şikayette bulundum. En kısa sürede dönülecek diye mesaj gelip duruyor.

  • 03 Ağustos
    15:43

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi