31 Ekim 2016

Akbank Komisyon İadesi.

Geçmiş yıllarda pos hesabı olarak kullandığım ancak daha sonrasında posu iade ettiğim aktif olmayan dormant hesabıma 1000 TL havale gelmiş olup ilgili tutar üzerinden her ay için 29 TL toplamda 174 TL komisyon tahsil edilmiştir. Bu durum benim ödeme dengemi aksatmış ve mağdur etmiştir.
Hiçbir hizmet verilmeyen dormant bir hesaptan bu masraf nasıl alınabilir?

Renin 516 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön