02 Kasım 2016

Akbank Komik Güvenlik Zafiyeti!

30/10/2016 tarihinde 22.15 sularında 9858 ile biten kartım ile alakalı arandım. 3.13 TL bir çekim olduğunu bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular hayır deyince kart iptal edildi fakat tam da bu esnada kartımdan 905.36 TL daha çekim yapılmış. Provizyonda bekliyor o sebepten itiraz da edemiyoruz bu nasıl bir saçmalık neredeyse Akbank'ın bunlarla ortak çalıştığını düşüneceğim böyle bir şey olmaz kim bilir kaç kişiyiz bu duruma düşen. Bu konu acilen çözülmezse bu işi yargıya taşımayı düşünüyorum haklarımı da biliyorum.

Ali 283 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön