31 Mart 2016

Akbank Kırabilirsiniz Dedikleri Karta Borç Çıkarmışlar!

Kredi kartımın tüm borcunu kendilerine sorup iptal ettirdim. "Bu banka ile artık hiçbir ilişkim kalmadı değil mi?" diye de ekstradan teyit aldım. "Evet, artık kredi kartınızı kırıp atabilirsiniz" demiş olmalarına rağmen ertesi gün kampanya iptal ücreti adı altında borç yazmışlar.
Göz göre göre haksız kazanç yapmaya çalışıyorlar. Çağrı merkezi kayıtlarınızı dinleyin diye defalarca şikayet kaydı oluşturdum, umursamadılar.

Aytaç 261 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön