18 Şubat 2013

Akbank Kesintilerin İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 3 senedir akbank kartına sahibim. Stajımı yaparken (öğrenci olduğum halde) 40 liram kesildi. hesabım + dayken - bakiyeye düştü ve bunu bazen öyle olabiliyor diyerek açıkladılar, ben hesabımı kontrol etmeseydim daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalacaktım..

Şuan yine staj yapıyorum ve bana geçtiğimiz 2 yıl boyunca akbanktan msj gelmemesine rağmen yaklaşık 40 lira sms ücreti olarak kesildi bunun yanında kart ücretide cabası 78 lira yatan maaşım olduğu gibi bankanın kasasında... kesilen paranın iadesinin yapılmasını istiyorum.

Zeynep 31 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön