09 Nisan 2013

Akbank Kesintiler Bıktırdı!

Axess kartım vardı maalesef iş yerimde maaşım Akbank tan verildiği için kullanıyordum. Hesap isetim ücreti, kart aidatı adında bir sürü ücret kesilince bir kısmını kurtarıp axesisi kapattım. Daha sonra sadece banka hesabım vardı. Kredi kartımın kapanmasından sonra banka kartımı eksiye indirdiler 10 lira gibi ne olduğu belli olmayan sadece kredi kartıyla ilgili olduğunu anladığım bir ücret kesildi.

Murat 20 Okunma

Cevaplar

  • Murat 24 Nisan 2013

    evet ban geri dönüş yaptınız 10 liramı iade etmişsiniz ondan sonra iptal etmiş olmanıza rağmen 2012 yılı hesap işletim ücreti kesmişsiniz. 10 lira ver 20 lira al o ne güzel. hala bireysel emeklilik için yatırmış olduğum 100 lira kayıp nasıl bir kayıt sisteminiz var kimse bulamıyor. ben sizi şikayet etmekten bıktım siz hala küçük hesaplar peşinde müşteriyi yolmaya uğraşıyorsunuz. en kısa sürede tüketici hakem heyete gidecem.

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön