25 Nisan 2013

Akbank Kesinti!

Yaklaşık 10 dk önce, maaşımı çektiğim akbank bankamatiğine (çalıştığım şirket içerisinde bulunan bankamatiktir) yine maaş kartımla para yatırmaya gittim. Önce hesabında ne kadar para olduğunu kontrol ettim ve 400 tl yatırdıktan sonra, 30 tl'yi geri çektim. ancak hesabımdan o anda 22 tl daha eksik göründüğünü farkettim.

İncelediğimde ise 'hesap özeti görüntüleme' olarak 3 seçenek ve 6'şardan toplam 18 tl kesilmiş ve bir de şuan hatırlayamıyorum 5 tl de bu tip birşey için kesinti yapılmış. neticede kendi maaş kartım ve maaş çektiğim bankanın bankamatiğini kullanarak, hesabım dahilinde bilgi sahibi olmak için bedel ödedim. üstelik hiçbir döküman almadan. Bankaya gidip görüşeceğim.

Ayşe 122 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön