01 Ağustos

Akbank Kendi Sözleşmelerini Uygulamıyorlar.

Akbank emeklilik promosyonu için 3 yıl bankamızda kal 300 TL vereceklerini ve benden hiçbir şekilde kredi kartı ve diğer tüm işlemler için aidat veye banka hizmetleri adı altında kesinti yapılmayacaktır dediler, bende kabul etim bir sürü küçük küçük yazılar yazılmış sayfaları imzaladım okuma imkanın ve zamanın yok. Ok eğlendi hesabıma 300 TL yatı buraya kadar tamam fakat daha sonra 107 TL bir 99 TL bir kredi kartı adı altında hesabımdan benden onaysız para kesildi banka ile görüştüm müşteri hizmetlerini arayınız dediler aradım onlarda şubenizle görüşün dediler. Arada maskot oluk derdimizi kimseye anlatamadık bende buraya yazıyorum belki anlarlar akımı iade derler diye. Tek kelimeyle helal etmiyorum 3 yıl kendilerine bağladılar başka banka, ya da geçemiyorum. Mağduriyetin bu kadarı da normal mi sizce!

Yusuf 308 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi01 Ağustos

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön