15 Mayıs

Akbank Kendi Maaşımı Alamıyorum.

Akbank internet bankacılığına üye olduktan sonra çeşitli para ödemeleri yapmamı müteakip kalan parayı eski maaş işlemlerimin yapıldığı bankaya EFT yapmaya çalışınca güvenlik gerekçesi ile paramı ve hesabı bloke etmiştir. Bu diğer bankadaki işlemlerimi engellemektedir. Akbank üstünden işlem yapılırken aynı gerekçe öne sürülmemişken para başka bir bankaya EFT yapılmak istendiğinde tanınmayan bir numaradan aranarak e-mail hesap doğrulaması istenmekte, numara tanınmadığından cevap verilmediğinde kullanılacak hesap bloke edilmektedir.

Metin 252 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön