Akbank Kendi Çek Ödemelerinde Masraf Alıyor.

Ümit A. |

Akbank 14.07.2014 tarihinde antalya şarampol şubesinden çek tahsil ettim. şube kendi çeki olmasına rağmen 60 tl masraf aldı. çek ödeme işlemi bankanın hizmeti değil görevidir!!! temmuz sıcağında çekilen eziyette ayrı mevzu..madem masraf ödeyeceğim daha yakın bir şubeden tahsil ederdim. bu hem haksız kazanç hem müşteriye işkencedir.... ilk olarak kredi kartımı iptal ettirdim.. bankanın web sitesi üzerinden de şikayetimi bildirdim ama bir dönüş olmadı. hukuki yollara başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    15:49

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi