06 Şubat 2014

Akbank Kartımı Teslim Edemiyor.

Akbank bankamatik kartım 09.12.2012 tarihinde bankamatik kaldığı için iptal edilip yenisinin tarafıma gönderildiğine ilişkin mesajı 09.12.13 tarihinde aldım. O günden bu yana Telekurye'yi sürekli aramama rağmen halen elime kart ulaşmamastır. Her hafta Telekurye'yi aramaktayım ve sürekli Manisa'da bir acentaya yönlendirme yapıp 3 iş günü içinde teslim edileceğini bildiriyorlar , fakat 09.12.2013' ten itibaren tarafıma kartım ulaşmamış olup para çekemediğim için mağdurum.

Nazlı 115 Okunma

Cevaplar

  • Nazlı 15 Şubat 2014

    bugune kdr bır donuş alamadım kimseden konuyla ilgili

  • Akbank Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap