18 Aralık 2013

Akbank Kartımı Teslim Edemedi!

4. kez Telekurye ve Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, her aramamda 20 dakika telefonda bekliyorum, her defasında adresinizi güncelledik diyorlar ama kart gene gelmiyor. Az önce tekrar Telekurye ile görüştüm, şimdi tekrar güncelliyorum diyor, daha önceden adresinize ulaşamamışlar diyorlar. Bütün firmaların, bankaların evrakları geliyor, bir tek Akbank'ın mı kargosu adresi bulamıyor anlamadım.

Uğur 102 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Aralık 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön