28 Mart 2013

Akbank Kartımı Kullanamadım!

6 yıldır kullanmakta olduğum GOLD kartımın son ödeme tarihi geçtikten sonra kullanmak istedim yemek yedikten sonra ödeme yapmak istedim fakat kartı kullanamadım ödeme yapamadan çıkmak zorunda kaldım ve çok mahçup oldum.Bankamatik yoluyla ödeme yapmak istedim.Fakat banka bana haber vermeden kartı kullanıma kapatmış ve ödeme yapmamı engellemiş ve aradığımda da borcumu ödemeyi taahhüt etmemi istediler.

Zaten ödememi yapabilmek istiyorum fakat kartı kullanamıyorum bu kadar komik saçma bir olay başıma gelmemişti. Borcu ödeyip kartı direk iptal edip kırıp atacağım.

Ali 29 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön