26 Mart 2013

Akbank Kartımdan Habersiz Çekim Oldu!

01/03/2013 saat 16:55:36 tarihinde axess kartıma olan kart borcumun tamamını yatırdım ve beş on gün içinde ben harcama yaptım İzmir ege üniversite hastanesine ziyarete gittim kartımda 55 tl borç göründü ve ben 55 tl yi atm den yatırdım yarım saat yada bir saate yakın alışveriş yapacaktım ki limit yetersiz diye ret geldi .

Akbank müşteri hizmetlerini aradım bana bir yanlışlık olduğunu bir iki gün içinde bana döneceklerini söylediler ama halan dönmediler ve halan kredi kartım ve hesap kartım kapalı x didim şubesi benim haberim olmadan nasıl kartımdan para çekebilir anlam veremiyorum.

Zafer 54 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön