20 Ocak 2014

Akbank Kartımdaki Blokeyi Kaldırmıyor.

Akbank kredi kartıma bloke konulmuş.Borcumu kapattım ama blokeyi bir türlü kaldıramadıklarını belirtiyorlar . Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen defalarca şubeye gitmeme rağmen neden hesabımdaki blokeyi kaldırmazsın. Bloke koymaya gelirken anında kaldırmaya gelirken ilgilenen yok. İşimiz gücümüz var. İşim gücüm yok bu blokeylemi uğraşacağım ben. Veriyorum arkadaşım kim koydu bu blokeyi ben mi koydum? nasıl koyduysan öyle de kaldıracaksın. Bütün hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. Aktif olan bütün hesaplarımın kapatılmasını istiyorum. 21.12.2014 tarihinde tekrar bankaya gideceğim, bu sefer ne diyecekler?

Ayhan 102 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan'ın Teşekkür Mesajı24 Ocak 2014

    sikayet var . com tesekkur ederım daha oncesinde subeye gıdyrm genel merkezı yonlendıryorlardı sube de calısanlar kaldıramadıklarını bıldırdı genl merkezde aynı soylemısti sikayet var . com a tesekkur ederim

  • Akbank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön